疫情常态下“不见面”办证的有关提醒和调整事项

　　一、请领区内中国公民继续配合当地政府的防疫要求，居家防疫，坚持非必要不外出、不旅行。除非紧急情况，请在疫情平稳后再申请办证。

二、我馆将继续根据办证需求及人员安排，不定期调整紧急办证预约名额。未经预约直接邮寄的申请邮件将被退回。

三、疫情下的“不见面”方式办证环节多、耗时长，无法确保取件时间。在证件受理后，申请人可登陆海外申请护照在线预约网站查询办证进度，通过快递物流号查询快递进度。

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四、为扩大证件咨询渠道，自2021年1月18日至3月31日，总领馆证件咨询热线416-929-8008人工接听时段将临时调整和增加为：工作日上午9：30-12：00；下午2：00-4：00。

以上信息请相互转告，如有调整将另行通知。总领馆将继续努力做好领事证件服务。感谢广大申请人的理解、支持和配合。祝大家健康平安！

来源 ： 中国驻多伦多总领馆