陈国治专访:刷脸支付
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新的技术在不断地改变人们的生活,产生革命性的变革。陈国治表示,近期在旅行中,经常听到各地的朋友讲述经济的发展和技术的日新月异。其中买东西付款的方式就在不断地变化,花样繁多,从大件物品到街头菜滩市场的小商小贩,人们只要拿着一个手机,就可以搞定一切。从阿里的「支付宝」,到「微信支付」,这些付账方式正在方便人们的生活。而这些支付方式也来到加拿大,不用操心有没有带现金,不用担心转换不同国家的货币,给使用这些支付方式的人带来很大方便。卖得开心,买得舍意。
在上海居住的一位朋友说,在上海的火车站,又有新的一种买票方式:「刷脸进站」上火车,估计未来可以连火车票都不用带,直接上火车,犹如入「无人之境」。「刷脸进站」和「刷脸支付」,各种人工智能的新技术,渐渐从各方面丰富了人们的生活。
据报道,中国使用火车的人数,达到每年33亿人次,陈国治说,这是十分庞大的数字。试想所有这些火车人次都省去了车票的印刷,假设每一张车票的印制费用是1元人民币,那么每年就可以节省33亿元。而其他的好处是促进环境保护,提高了进站效率等等,例如每年春节期间,火车站总是人山人海,刷脸可以让乘客快速地通过检票口,走到自己乘坐的车厢和座位,可以说是「人畅其流」!
而最近看到一则消息,多伦多一位华裔商人魏成义先生决定要在他的丰泰超市中引进SnapPay公司的「刷脸支付」,但竟然被保守派的主流报纸《国家邮报》在11月12日当做一项重大议题来报道:称这将是「第一个使用这种技术的北美零售商」,并宣称「担心中国数字监控设备的核心技术可能会引入加拿大」……。
陈国治认为,保守派主流媒体报道一位华人商家采用「刷脸支付」的方法,被人怀疑它用卑劣的手段,把事情政治化。表面上可能是孤陋寡闻,实际上是戴上有色眼镜 – 歧视的报道。其实在加拿大(甚至世界上很多国家)率先使用面容时别技术的,早已不是魏成义先生,已经很多年了。比如加拿大的海关就已经在刷脸,温哥华的机场管理部门也在使用「刷脸」技术。在美国和很多其它地方,已经用刷面的方式,来增进政府、商务和个人生活的效率.
至于说「刷脸支付」,那也不是魏先生的首创。最早走上这条道路的是芬兰的Uniqul公司,那已经是6年前的事情了。现在,美国的苹果公司、韩国三星、万事达信用卡等等都已经将面容识别技术应用于支付功能,推出各种刷脸支付的体系,各个商家都在试图竞争这个具有庞大未来潜力的市场。
然而当这个世界各国的商家都在努力竞争的新技术,很多华人在质疑, 为什么保守派媒体竞然把刷脸技术, 当成武器来攻击华人社区的成功商人。
更为惊奇的是,同样是这家媒体,在发表这篇文章的一个月前(10月16日)曾经就SnapPay的「刷脸支付」刊发了另一篇新闻通稿,那时加拿大跨境海淘支付SnapPay公司正将此技术在本国参加商展,该新闻表示「预计到2023年,移动生物识别技术所验证的店内及移动支付将达到2万亿美元,面临超过2,500%的增长所推动。」还引述加拿大零售商理事会高级总监Mary Markou表示,「加拿大的零售商渴望探索有助于改善客户零售体验的技术。SnapPay是一个非常有趣的新公司,在加拿大支付生态系统中提供了新的解决方案。」该报道一切词句都是在商言商,是圣诞老人的口头语 – 好好好(Ho,Ho,Ho)!可能因为当时的报道,还没有魏成义先生。一个月以后,魏成义先生选用刷脸支付,(同一个SnapPay系统)该报就顿时将此成为政治新闻,这是荒天大谬的自相矛盾。
据一位资深华人传媒人士的观点,《国家邮报》11月的报道,无根无据、倾斜,是一则走进媒体谷底的产品。第一是歧视式地报道,针对希望跟上科技进步来满足更多消费者需求的华裔商人;第二是变相地打击魏成义先生的生意;第三,就是借机攻击广大华人社区,给普罗大众华人社区蒙上阴影。
魏先生过去多年, 时常往返加拿大和中国,在食品安全和流量、商务、文化、旅游、人文往来和振灾等等,做了很多工作,这样的工作为本地带来了很多就业和机会,是一位典型的为加拿大做出贡献的社区人士之一。这些竟然被人以歧视的报道,来打击他和社区。这值得华社的关注,也值得华社讨论和找寻应对的途径。