中国驻多伦多总领馆：积极争取各界对中国抗疫的理解支持

韩涛介绍说，近期驻多伦多总领馆围绕抗击新冠肺炎疫情，主要开展了六方面工作。

一是密切关注领区疫情动向。

1月25日(大年初一)，安大略省宣布该省发现加拿大首例疑似病例。总领馆第一时间通过安大略省政府、省卫生厅及加拿大公共卫生署等多个渠道核实患者是否系中国公民及其活动轨迹。1月31日，安省确诊的第三例病患系西安大略大学一名中国留学生。总领馆立即通过该校教授协会和学生会了解有关具体情况。韩涛说，我们高兴地看到，目前安省确诊的三个病例都已痊愈。

二是全力开展领事保护工作。

总领馆于1月23日通过网站和微信、微博账号发布疫情通知，提醒领区内中国公民增强防范意识，采取防护措施。该通知的阅读量迅速攀升。安省发现首例疑似病例后，总领馆及时启动应急机制，再次发布提醒，介绍加方防疫措施，呼吁来加中国公民配合加方检查，遵守相关防范措施。

总领馆还积极做好领保咨询和服务工作。截至目前，总领馆领保干部已处理涉疫情领保电话和邮件咨询近300次，并根据需要提供力所能及的帮助。

三是协助领区中国公民和游客顺利回国。

因疫情影响导致客流量下降，部分航空公司暂停或减少多伦多与中国间来往航班。韩涛表示，总领馆非常担心领区内中国旅游团和中国公民在回国时遇到问题。为此，总领馆与中国驻多伦多旅游办事处保持密切联系，推动加拿大旅游行业协会和相关旅行社积极配合做好中国游客机票改签等工作，保证了领区内多批旅行团、共百余名中国游客顺利如期回国。目前领区内没有发现中国旅行团组或公民滞留情况。同时，为及时提供领事保护与协助，总领馆发布通知请正在领区旅行的中国公民主动与总领馆联系，目前已有100名中国公民向总领馆报备。

四是争取领区各界对中国抗疫工作的理解支持。

韩涛先后出席了加拿大华人同乡会联合总会救灾物资启运仪式、多伦多华人团体联合总会2020新春团拜会等活动，对当地华侨华人、留学生、中资机构和其他各界朋友以各种不同方式和渠道就中国应对疫情施以援手、表达爱心致以崇高敬意和衷心感谢；向到场人士介绍中国政府为抗击疫情所采取的一系列措施，以及世界卫生组织对中方的高度评价等情况；同时向侨胞们强调，希望遵从加方三级政府的提示，切实做好个人防护，避免过度恐慌，坚决反对种族歧视的言行。

韩涛及总领馆其他各级外交官广泛接触领区内的政、商、学等各界人士，希望加各界树立对中国战胜疫情的信心，充分保护当地华侨华人和留学生的正当权益，避免因疫情产生对华人歧视。有多位加方政要向总领馆表示，高度赞赏中国政府的防控措施，对中国战胜疫情充满信心。也有很多加方政要公开谴责任何针对疫情的种族歧视言行，并通过各种方式表达对当地华侨华人的支持。有关学校负责人也承诺，将全力保障中国留学生的权益，并主动提出将积极解决因疫情无法如期返校学生的学习问题。

五是协助领区各界捐款捐物。

疫情发生以来，领区各界特别是广大华侨华人纷纷慷慨解囊，奉献爱心，展现了对祖(籍)国的深厚情谊。总领馆积极协助领区内的爱心人士和机构，向他们提供权威的捐助渠道，确保有关款物及时、顺利到达国内最需要的地方。韩涛说，一些爱心人士直接将捐助款交给了总领馆，“我们也第一时间协助转回国内，确保把好事办好。”

六是积极做好对外宣介。

总领馆通过领事证件服务大厅的大屏幕，滚动播放中国抗疫工作的视频和图片新闻及相关防疫知识；通过总领馆网站、微信公众号和微博账号积极介绍中国疫情进展、所采取的举措、防护知识等信息。截至2月24日，总领馆在“两微”平台上已发布116条涉疫情信息，微信公众号相关信息阅读量累计超过2万次。有证件申请人和网友表示深受鼓舞，相信中国一定能战胜疫情。

韩涛说，目前中国疫情防控形势不断呈现积极向好态势。同时，加拿大目前已有12例病例，其中5例在驻多伦多总领馆领区。总领馆将继续坚持“以人民为中心”的思想，全力做好涉疫情的领事保护和服务工作，保障中国公民和机构的安全和合法权益。同时，也将继续加强同领区各界的沟通与合作，为早日战胜疫情共同努力。