护照延误促使一些加拿大人利用系统伪造旅行计划
在大流行后旅行需求激增，导致系统不堪重负之后，加拿大人开始尝试减少长达5个月的护照等待时间，这一做法颇具创意。
截至8月11日，今年共有1092560份护照申请提交，其中超过55万份申请自4月以来如潮水般涌入。
加拿大服务公司表示，他们正在优先处理紧急旅行的人的申请，增加工作人员和处理地点。
尽管如此，申请人表示，他们花了数千美元前往不那么繁忙的护照办事处，甚至伪造旅行计划，以加快程序，以处理34万份积压的申请。
联邦官员表示，他们正在努力解决这个问题。
假旅行会影响整个系统
负责护照服务的部长卡丽娜·古尔德(Karina Gould)表示，加拿大人都能按时获得护照，没有必要为了符合加拿大护照紧急48小时审批机制而“伪造”旅行——预订你不打算乘坐的航班。
“这影响了整个系统。有很多人做了正确的事。他们很早就把护照寄走了。他们的申请会受到任何预订假旅行的人的影响，”古尔德在周五的电话采访中告诉加拿大广播公司。
她听说过这种做法，但她怀疑这种做法是否普遍。
古尔德说:“如果我听到这个消息，我会非常失望，因为这将给一个已经承受压力的系统增加额外的压力。”
与此同时，在多伦多，一位CBC同意给罗伯特打电话的人说，过去59天里，他一直在组织10名工作人员，为大约500名缺席护照申请的人安排位置。
他说，通过提供这项服务，他每天可以赚到1000美元。
无需护照号码就可以在网上预订许多航班
罗伯特说:“我的大多数顾客预订假航班只是为了拿到护照，这样他们就可以开车穿越(边境)。”
“开车穿越(边境)要经历比飞行更多的障碍。所以他们只会订一张假机票。通常是多伦多到纽约或多伦多到迈阿密，24小时之内，他们就取消了，”他谈到他的客户时说。
多家旅行社和加拿大航空公司证实，许多航班无需护照号码就可以在网上预订，全价机票或商务舱机票通常可以退款。
其他旅客前往省外的加拿大服务局办事处，那里的队伍不那么长，一些人说在哈利法克斯或圣约翰等待的时间更短。
圣约翰的摄影师罗伯特·杨经常被叫去拍护照照片。
他说，最近越来越多来自加拿大其他地区的旅行者正在使用纽芬兰的护照处理服务。
杨说:“我们一直从世界的边缘——比如巴芬岛——接收移民，但现在他们从大城市来了。”
政府承诺的补救措施正在发挥作用
古尔德说，由于招聘了500名新员工，工作时间延长，以及在48小时内优先安排有出差计划的求职者，招聘队伍已经减少。
早在7月25日，加拿大服务局就扩大了护照取件服务，在现有的29个护照办公室的基础上，在安大略省、魁北克省、阿尔伯塔省和不列颠哥伦比亚省增加了5个地点。
这一措施和其他措施——如根据要求将申请文件转移到300个加拿大服务办公室中的一个——旨在减少护照处理的等待时间。
但去年春天许多寄来申请的人表示，形势依然低迷。
据许多申请人说，很难打电话给任何人，也很难获得申请的准确状态。其中包括今年4月申请新护照的加拿大人葆拉•兰利(Paula Langley)。
更新很难获得
“最大的问题是，人们无法知道他们的护照在办理过程中的具体位置。我认为部分原因在于技术。他们可能在使用过时的软件。还有一些国家允许你在门户网站上查看自己的状态。”
他说:“甚至连让人打电话问问题都非常困难。1-800号码会在呼叫者的队伍变得太大时切断。”
在加拿大护照网站上，投递承诺在46天或6周半内完成。但任何在两个工作日内需要护照的人，只要有旅行证明，就可以去专门的网站提供紧急服务。
政府的计划是为了缓解积压，但它也给了一些人一个插队的机会，即先预订，然后再取消旅行。
破碎系统
Leanne MacLeod在多伦多经营着一家名为“Getaways by Leanne”的旅行社，在网上提供护照方面的建议。她说，没有帮助的是预订一个“假”旅行，然后取消以获得旅行证件。
她说:“我看到有人建议预订可退款的酒店，然后又取消了。”“这是目前阻碍整个过程的真正原因。每有一个人获得成功，就会有一个人被排挤。”
新民主党的交通批评人士泰勒·巴赫拉奇(Taylor Bachrach)表示，人们试图绕过这个系统，这一事实证明它不起作用。
巴赫拉奇说:“这显示出人们有多么沮丧，以及他们愿意走多远。”
“如果人们不得不‘玩弄’这个系统来获得他们的文件，那就表明这个系统有多么糟糕。”
在他位于公元前北部的斯基纳·布拉克利谷选区，人们住在离最近的护照办公室12小时车程的地方。
巴赫拉赫手下有一名工作人员过去几周一直致力于帮助选民获得护照。
家庭旅行面临风险
“我有一位选民，他的家人需要前往美国，我们能够与联邦政府合作，安排他们拿到护照。但他不得不额外花费2000美元，从这里的史密瑟斯，不列颠哥伦比亚省，一路到维多利亚去取护照. …这显然对人们有很大的影响。”
巴赫拉奇说，这几个月的护照混乱是“不可接受的”。
“护照需求的增加完全可以预见。但自由党没有采取行动，尽管他们有几个月的时间准备回国。”
在夏天只剩下几周的时候，这种缺乏远见的做法让许多加拿大人感到担忧。4月4日，来自不列颠哥伦比亚省泰瑞斯的约瑟夫·艾文斯申请更新他两个十几岁的孩子的护照。
这家五口为去墨西哥旅行攒了四年的钱。机票定在8月27日，但是护照还没有到。
部长承诺会提供家庭护照
这位三个孩子的父亲表示，他已经打了数百个电话，多次要求转移文件，并呼吁他的国会议员。他可能会被迫在最后一刻前往卡尔加里或温哥华，以确保获得旅行证件，以免丢失假期。
“这给我的家人造成了睡眠不足的巨大压力。这让我们崩溃了。”“我没有追索权。”
负责护照服务的部长古尔德周五告诉加拿大广播公司，艾文斯将按时获得旅行证件。
“他会拿到护照的。我理解人们的压力，但是每个人都能按时拿到护照。”
来源：CBC NEWS, Yvette Brend 报导
