Service Ontario重磅改革!驾照和健康卡等快速获取

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安省省长道格·福特省长宣布了Service Ontario的一些新变化,以“更快”和“更容易”地获得驾照和健康卡。

省府于周三宣布,在64个最繁忙的Service Ontario 服务点,客户现在可以一次预约多项服务,或一次性为整个家庭预约服务。

并且,Service Ontario 于 2022 年 11 月推出了在线预约系统,以减少等待时间和 COVID-19 的风险。

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与此同时,安省省民现在可以上网提供的服务有55项,包括更新以下证件:

车牌

驾照

健康卡

Ontario Photo卡

残障停车证

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在更新的系统上,用户可以从下拉菜单中预订各种服务,并在一次预约中完成所有这些服务。此更新现已在 Service Ontario 网站上发布。这个改进在Service Ontario网站上有视频介绍。提供在线预约的服务网点旁边都设有一个日历图标。

“我们正在让安省人和企业更容易与 ServiceOntario 建立联系,将客户放在首位并节省人们的时间和金钱,”福特周三早上说道。

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省民也将有机会在预约之前要求无障碍服务。 Service Ontario 也在加强他们的虚拟服务,通过视频通话提供医疗卡更新服务等。福特表示,未来几个月将推出一些新的安省服务试点项目。比如,即将结婚的夫妇将能够在线申请结婚证,而无需前往市政厅。

福特还表示,到春季,线上服务的内容将扩展到车辆以旧换新和二手车买卖等。

希望省府能多多在这种便民服务上下功夫,让安省人可以更加轻松便捷的享受服务~不过,同样隶属政府系统的service Canada,其护照服务,荣获了最差政府机构的荣誉……

加拿大独立企业联合会(CFIB),将2023年的最糟糕程序奖,颁给加拿大服务局(Service Canada)的护照服务。今年得分最高的是艾伯塔省、安省和不列颠哥伦比亚省,也就是最麻烦、拖沓的几个省会。

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CFIB 负责立法事务的副总裁 Ryan Mallough 说:“今年护照延误对超过一百万加拿大人来说是时间、金钱和精力的巨大浪费。这对那些在经历了两年艰难的岁月后被迫推迟与国外家人团聚等事情的旅行者,产生了真正的影响。” CFIB 委托进行的一项民意调查发现,80% 的护照申请人在过去一年中申请或续签护照时遇到了一些挫折。

33% 的人表示必须多次前往加拿大服务部

27% 不得不请假

23% 不得不推迟旅行计划

5% 花钱请别人替他们排队

平均而言,申请者花费近两个小时(115 分钟)排队和/或打电话等待,十二分之一 (8%) 的申请者表示花费超过六个小时来完成他们的申请。

总而言之,至少需要用两个多月(68 天)普通申请人收到新的/续签的护照。

“我们被告知积压的护照已经清理完毕,这是个好消息。尽管如此,联邦政府仍必须确保加拿大人能够及时获得护照等重要文件和服务。”CFIB 政策分析师 Benjamin Rousse 补充道。

文章来源:https://www.cp24.com/news/service-ontario-making-it-faster-easier-to-get-driver-s-licences-health-cards-1.6254802

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