即将出门旅游?准备好支付更高的手机漫游费用

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加拿大最大的两家电信供应商提高了在加拿大境外使用其设备时向客户收取的费用。

从 3 月 8 日开始,Telus 将向在美国使用其设备漫游的客户收取每天 $14刀的费用,向国际漫游收取每天$16刀的费用。此前分别为$12刀和 $15刀。Telus 旗下折扣品牌 Koodo 的客户也将看到类似的费用上涨。

Bell的Roam Better目前在美国漫游的费用为每天12加元。但从3月9日开始:Bell用户在美国的漫游费用将上涨至每天13加元,比Telus便宜1加元。Bell用户在其他国家的国际漫游费用将从每天15加元上涨到16加元,与Telus费用一致。

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昂贵的电信费用根据许多国际报告显示,加拿大人支付的电信账单在世界上是最高的。

联邦政府已向电信供应商施压,要求其降低价格。CBC 消费者事务计划 Marketplace 最近的一份报告发现,平均而言,加拿大人为 1 GB 数据支付的费用是澳大利亚人的七倍,是爱尔兰和法国人的 25 倍,是芬兰人的 1,000 倍。

“漫游等服务是高级福利之一,价格上涨是因为消费者表明他们想要这项服务。当我查看 [那些公司的] 年度报告时……人们确实进行了更多的旅行,这是事实。”电信商表示。

去年夏天,欧盟通过了一项法律,该法律将确保欧盟的手机用户在欧洲旅行时有权享受与国内运营商提供的相同质量和价格的无线服务。

但加拿大的无线用户没有这样的法律保护。加拿大的电信供应商每年花费数十亿加元来发展、维护和改进他们的网络,这些支出使该国的无线网络总体上比其他国家的网络更强大。

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但是加拿大用户们却叫苦不迭。一位名叫Janine Rogan的用户表示:在最近一次去墨西哥的旅行中,她被电信提供商 Telus 收取了 100 多美元的漫游费。

“从消费者的角度来看,这有点像哄抬物价,很显然,电信商们想从我们身上榨取每一分钱。”

她计划今年夏天去欧洲旅行,鉴于她最近的经历,她说会从当地供应商处获得一个短期电话套餐,费用只是其中的一小部分成本。

“我总是很惊讶在那边弄一张 SIM 卡,然后在旅行时把它插进去,竟然这么便宜,看到他们不收取额外的漫游费,而加拿大却在增加漫游费,这只会让普通人的电话费疯狂上涨,这实际上是没有必要的。”

文章来源:

https://www.cbc.ca/news/business/telecom-roaming-fees-1.6762955

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