万锦市政厅举办预防诈骗社区大会,呼吁居民加强个人隐私保护
自2024年4月以来,万锦市接连发生多起针对华人居民的电话诈骗案件。诈骗分子冒充电信公司员工,企图通过电话骗取个人信息和信用卡资料,严重威胁居民的财产和信息安全。
为应对此问题,万锦市第二区市议员刘肇麟(Ritch Lau)和万锦-于人村联邦国会议员蒋振宇(Paul Chiang)于8月27日联合发起了预防诈骗社区大会。大会特别邀请了网络安全专家Brian Chan、约克区防止罪案科警官庄玉武(Yuk Mo Chong),以及电信公司代表iTalkBB加拿大总经理Penny Chiu,为社区居民提供防诈骗技巧和相关信息。
万锦市第二区市议员Ritch Lau提醒居民警惕冒充政府工作人员的诈骗电话。诈骗者可伪造政府来电显示,谎称屋主家中漏水,要求上门检查,声称如果不维修将被罚款。诈骗者利用屋主对罚款的恐惧心理骗取信用卡信息。
从左至右依次为iTalkBB加拿大总经理Penny Chiu,万锦市第二区市议员Ritch Lau,万锦-于人村联邦国会议员Paul Chiang,约克区防止罪案科警官Yuk Mo Chong,网络安全专家Brian Chan
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Ritch Lau建议,居民应主动联系万锦市公共服务中心(City of Markham Customer Service)核对来电者的身份信息,以避免受骗。他还介绍了其他常见行骗手法,如伪造停车罚单、检查前后院以及水电检修等。
警官Yuk Mo Chong表示,每年有上百万加拿大人受到诈骗电话骚扰。诈骗者常通过谎言获取信息。他提醒居民,警方不会恐吓公众或要求提供个人信息。他介绍,个人信息泄露现象非常普遍。诈骗者可能通过各种渠道(如网站、线下商家或个人废弃物)获取个人信息,进而冒充权威机构或公司进行诈骗。诈骗者还有可能针对老人设下特定骗局,如自称为老人的亲人,谎称遇到紧急情况,骗取信任后实施诈骗。
Yuk Mo Chong建议,收到诈骗电话后,居民如怀疑受骗,可向警方或相关政府部门举报,无需等到财物损失后再采取行动。万锦-于人村联邦国会议员Paul Chiang鼓励居民联系其办公室寻求帮助,并承诺将持续为居民提供服务。
iTalkBB加拿大总经理Penny Chiu指出,一些诈骗者利用iTalkBB的品牌知名度和客户信任,通过伪造来电显示信息,冒用iTalkBB的名义实施诈骗,严重损害了公司声誉。她强调,iTalkBB始终致力于提升产品和服务的安全性,持续进行技术创新,全面保障数据安全,以应对日益复杂的网络安全挑战。在案例分享环节,Penny Chiu提到,一些诈骗者冒充“iTalkBB客服”致电用户,谎称用户的个人信息被盗用,在国际机场的iTalkBB柜台申请了一个电话号码用于诈骗。诈骗者要求用户提供报案单才能关闭该号码,并声称可以协助联系警方报案。诈骗者通过恐吓用户可能面临罚款、驱逐甚至入狱的风险,试图获取个人信息或钱财。
预防诈骗社区居民大会现场
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为了帮助用户防范此类诈骗,Penny Chiu建议在注册网站账号、应用程序及接收验证码时使用备用手机号码,以降低主号码的曝光率,防止信息被诈骗分子窃取。如iTalkBB Prime APP除提供加拿大号码外,还提供中国号码或香港号码,可用作日常的第二号码。将不同信息分流至不同号码,能更好地保护个人隐私。此外,她还强调保护住所安全的重要性,介绍了iTalkBB智能安防系统。该系统具备AI精准人形识别、实时手机提醒、高音警铃报警、语音电话提醒等功能,全面提升居家安全。系统的独家AI电子狗功能可在陌生人进入监控范围时触发狗吠警示音,并向用户手机发送提醒。如用户未及时回应,系统将发出高音警铃并拨打电话提醒。此外,用户还可使用E911功能,一键携地址报警。
网络安全专家Brian Chan介绍了多种保护个人隐私的有效方法。他建议在网络公共活动和私人通讯中使用不同的电子邮箱地址,可创建亲友专用电邮,便于识别亲友邮件。收到可疑邮件时,避免点击链接或提供个人信息。
Brian Chan还建议在各网络平台设置复杂密码,保存常联络的公司或朋友电话号码到通讯录。同时,在电脑上设置防火墙,安装病毒防护软件,以加强隐私保护。尽量避免连接公共场所的Wi-Fi,使用朋友分享的热点更为安全,以防止个人信息被窃取。
此外,Brian Chan还向居民介绍了多种网络安全防护措施,如多层认证、定期病毒扫描、更新病毒软件、加密数据等。他鼓励居民学习保护个人信息,避免成为诈骗受害者。