Wonderland被告！游客控诉遭“坑骗”，园方回应来了！

位于大多伦多地区的知名主题公园——加拿大奇幻乐园（Canada’s Wonderland），遭加拿大竞争局指控存在“滴灌式收费”（drip pricing）行为，涉嫌在线上广告中公布“具有误导性”的票价。

加拿大竞争局于本周一发布新闻稿表示，加拿大奇幻乐园在广告中宣传门票及其他商品时，所标示的价格低于顾客最终实际支付的价格。

竞争局在声明中写道：“我们指控奇幻乐园在宣传价格时，并未包含强制性固定费用，如$0.99、$6.99、$8.99 或 $9.99。”

竞争局指出，奇幻乐园“过去以及至今仍在”发布虚假或具有误导性的价格宣传，未将手续费纳入初始标价，构成不当行为。

因此，竞争局已向竞争事务法庭（Competition Tribunal）提交申请，要求奇幻乐园停止这种“欺骗性”营销方式，支付罚款，并向受影响的消费者进行赔偿。

竞争事务专员马修·博斯韦尔（Matthew Boswell）在声明中表示：“加拿大消费者应该始终能信任初始标示的价格。我们之所以对奇幻乐园采取行动，是因为滴灌式收费这类误导行为，只会欺骗并伤害消费者。”

对于相关指控，奇幻乐园在接受CTV多伦多新闻采访时予以否认。

园方在声明中表示，这些指控“毫无根据”。

声明中写道：“根据加拿大法律，所谓‘滴灌式收费’是指以一个价格宣传商品或服务，却在购买流程后期才揭示真实价格。加拿大奇幻乐园并未采用这种做法。”

值得一提的是，去年竞争局曾成功对电影院连锁品牌Cineplex提起同类诉讼，法院裁定Cineplex需支付3900万加元罚款。目前该公司已对此裁决提起上诉。