萧成振： 用行动诠释信念 以勤奋实现超越

　　独爱汽车 不解之缘

　　萧成振出生并成长于马来西亚，从小就对汽车感兴趣，为了坚持儿时的梦想，大学时他特别到新加坡南洋理工攻读Mechanical Engineering专业。出于对赛车的热爱，求学中他多次参加越野车比赛，并经常获奖。

　　大学毕业后，萧成振很顺利的进入当地一家车行工作，从事新车的销售。其他销售员都坐在车行等顾客上门的时候，勤力的萧成振却挨家挨户的上门推销。功夫不负有心人，他的勤奋努力很快得到了回报，因为销售业绩突出，仅仅10个月时间他就被提升为MANAGER。他的出色表现很快也吸引到车行的竞争对手的注意，其他车行闻风而来，纷纷想要挖他跳槽。

　　其他销售人员都在羡慕萧成振的成绩的时候，他对此却并不满足。他心里给自己确定了一个目标，那就是尽快掌握汽车销售的全方面知识，将来自己开一家车行。

　　面对众多的橄榄枝，萧成振选择了一个二手车经理的职位，因为二手车销售在车行中是很重要的一部分知识。

　　随着时间的推移，萧成振积累了丰富的经验和知识，当然还有资金，他觉得自己离梦想越来越近了。

　　移民加拿大

　　继续汽车事业

　　1982年，为了更好的发展，萧成振带着全家移民加拿大，来到多伦多。还是从老本行干起，他首先进入了DOWNSVIEW CHRYSLER车行，销售新车和二手车。

　　很快，他的销售业绩又跃居前位。问起他制胜的原因，萧成振总结说：

　　1） 因为在新加坡受过高等教育，英语作为交流工具，没有任何问题。

　　2） 从小到大的兴趣所在，因此汽车知识丰富，能满意的回答客人任何刁钻的问题。

　　3） 极具亲和力，提供比其他销售人员更好的服务。

　　善于开拓

　　成功到达事业顶峰

　　经过多年的积累，时机终于到了。1989年，萧成振在士嘉堡拥有了自己的第一家车行。延续了他之前的一贯风格，再加上老客户的支持，新店一开张就保持了每月20-30台车的销售量，成绩可观。仅仅一年后，萧成振就趁热打铁，在列治文山开了第二家车行。92年又一鼓作气在城中区开了第三家车行。如此快的扩张，秘诀是什么呢？

　　萧成振说：”首先店面形象要好，客人进来后觉得很舒适；其次我们车行雇佣的都是技艺高超，具有丰富经验的技师，每一台二手车的改装，都像对待一件艺术品，要改装得令自己满意了才能出售。因为做生意不是一锤子买卖，而是一个长期的过程。”

　　客人不仅买到性价比高的产品，还得到专业满意的服务，车行的口碑才能建立起来。那时候移民数量越来越多，很多客人因为对萧成振的认可，都会向朋友推荐他的车行。车行的生意越来越好……

　　2000年2月14日，萧成振同朋友合伙，在MARKHAM开了一家极具规模的MAZDA车行，从一手车；二手车的整车销售，到全部配套服务，一应俱全。规模大了，对管理者的要求也更高了，为了更专注的经营，萧成振适时取舍，关闭了之前的三家车行，全力以赴的投入到这家新车行的管理工作中来。

　　在这家新车行，萧成振要完成很多事：

　　分析财务数据，制定产品销售策略；为各部门确定月度及年度目标；预算分析，营销控制；

　　同马自达公司保持联络，解决与产品相关的问题，处理客户投诉，努力提高客户满意度；

　　安排针对各种媒体的广告投放，增加宣传，以维护品牌，提高知名度；制订各种促销政策；

　　处理各部门日常工作汇报；等等。

　　萧成振是一个经常反省，不断进步，并对自己要求严格的人。2003年，在汽车行业已经经营多年的萧成振，随着事业规模的不断扩大，发觉是时候该为自己充电了，于是他专程赴美国，到华盛顿修读 General Dealership Management Program。萧成振是班上唯一的华人。这个专业的课程难度颇大，当时一个班43名学生，只有26人顺利毕业，萧成振就是其中之一，并且成绩名列前茅。

　　从美国结束学业后，萧成振返回加拿大，继续投身他的汽车事业中。有了专业系统的知识进行辅助管理，萧成振的车行生意更是如虎添翼。

　　专业的知识，外加多年的用心经营，通过在人；财；物管理上实际有效的历练，萧成振的管理能力得到很大的提高，其为人也得到越来越多的朋友，还有众多员工的认可。如何才能提供客户最满意的服务？萧成振最大的感受是：Never over promise under delivery!

　　在这家新车行，萧成振的事业达到了顶峰。仅2005年就出售汽车1000多台。

　　用心经营 收获颇多

　　俨有作为 成就显着

　　在自己最为热爱的汽车行业，将近30年的用心投入，萧成振付出了很多，同时也收获了很多。

　　萧成振得到过很多荣誉：

　　2002年获A.C.C.E(Association of Chinese Canadian Entrepreneurs)颁发的 “Most Improved Category”奖项

　　2002年获Mazda Canada颁发的 “Gold Record” 奖项for “Outstanding Lease Volume”

　　2004年获 Mazda Canada 颁发的 “Double Platinum” 奖项for “Achievement of $20 Million”in “Lease Portfolio”

　　2004年获Markham “Best Import Dealer”奖项

　　2006年获Chinese Business Chamber of Canada 颁发的”High Quality”奖项

　　2009年获 Canadian Multicultural Council 颁发的”Outstanding Asian Canadian Community”奖项

　　这些荣誉见证了萧成振的辉煌，更是对他多年诚恳；专业；用心；高品质服务的肯定。

　　萧成振拥有很多头衔：

　　Malaysian Association of Canada发起人

　　Director of A.C.C.E (Association of Chinese Canadian Entrepreneurs)

　　Singapore Malaysian Association荣誉会员

　　RHMCBA (Richmond Hill & Markham Chinese Business Association)副会长

　　协群社区服务中心会长

　　President of Alliance of Chinese Canadian Political Candidate

　　萧成振的多重身份是他积极人生的证明，也是他热爱生活的表现。

　　热心公益 回馈社会

　　事业蒸蒸日上的同时，萧成振不忘回馈社会，因为他知道作为一个成功的商人，有义务去向更多需要帮助的人伸出援手。

　　从2000年开始他经常参加各种筹款晚宴，献出一己之力。

　　他随多伦多市领导一同赴中国考察并交流，为发展中加间的文化经贸往来做出很大贡献。

　　他多方游说，说服政府支持，于2008年成立了非盈利组织”协群社区服务中心”万锦市分部，帮助到不计其数的该社区居民。

　　对于做公益，萧成振很有感触的说：”任何东西都是越分越少，但唯有爱心是越分越多。做这些事我获得的是人生的价值和生活的意义，是精神上的慰藉和内心的充实。”

　　从商到从政的转变

　　萧成振的能力得到了广泛的认可，在朋友的鼓励下，他萌发了通过政治更好的为社会服务的想法。2000年开始，他一直为此积极准备着。

　　2009年，他受邀参与Bi-election for Councillor Ward3 Markham，完成了12.03%的投票率，在8名候选者中排名第三。

　　2010年，Municipal Elections for Councillor Ward4 Markham 中，成功完成36.8%的投票率，在候选者中位居第二。

　　萧成振距离自己的新梦想，越来越近了。

　　每一个成功的男人背后都有一个伟大的女人。萧成振有着幸福美满的家庭，太太温婉贤淑，一对子女目前都在大学就读，儿子在多伦多大学即将毕业，女儿在滑铁卢大学成绩优秀。

　　幸福美满的家庭是萧成振事业成功的保障，太太和子女也为他的梦想提供了有力的支持。

　　萧成振还有一众认可并支持他的朋友作为他的竞选助选团，并且希望得到更多人的支持。

　　萧成振兴趣广泛，保龄球；网球；乒乓球；钓鱼，都是他的爱好，特别是从96年起接触到的高尔夫球，是他最爱的运动。他2010年甚至考取了职业高尔夫球教练的执照，希望能帮助到更多对此项运动有兴趣的朋友。

　　萧成振乐观；积极；自信，有梦想，并全力以赴。

　　用行动诠释信念,以勤奋实现超越,祝福萧成振梦想成真！