全新五年计划 引领颐康未来
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頣康中心今天(星期五)推出全新的五年策略计划。在这计划的草拟过程中,頣康进行了全面的谘询,经过接近100个焦点小组的讨论,而制订出这未来发展方向。
这个计划建基于颐康的愿景和使命,内容包括四个策略方向和九个策略目的,颐康中心董事会主席黄美好说:「这些方向是我们将来的路綫图,我们将致力开拓网络,更快地加强我们在提供切合文化需要的优质长者护理服务和教育的影响。」
在制订这个策略计划时,颐康中心集中理解目前社区人仕的意见,从而预测他们的需要。这长达16页的策略计划不但是内在持份者,更是医疗系统的合作伙伴、政府、家中关顾者、院友及服务使用者积极参与的成果。在颐康中心董事会的的引导下,特别工作组访问了超过570位来自53个个别团体的参与者。
四所颐康中心均有很长的轮候名单,而新的策略计划将继续应对这个挑战。颐康中心首席行政总监康威说:「这个计划将引导颐康继续发展和服务我们社区里不断增长的长者人口,及以更有创意的方式寻找所需资源,以面对随之而来的挑战。」
以下是四个策略方向和九个策略目的:
策略方向 策略目的
扩展服务,应对日益增加的
长者需要 “ 探索新的方式为越趋复杂的服务使用者人口提供服务
” 发展机构潜力,以支持服务范畴的扩展
在所有服务中改善使用者的
经验 “ 在整个机构中推广优质服务文化
” 发展一个架构,让颐康的服务使用者和家属参与其中,提升服务质素
运用我们的知识改良系统 “ 提升企业知识交流的潜力
” 对公共政策发展过程作出有效的贡献
” 建立强大的伙伴网络,以达到机构目标
维持财政上的可持续性 “ 平衡对社会的影响及可持续性
” 发展社会企业的潜力方
颐康中心将会有目的地进行人才和科技投资,藉以支持这个策略计划,包括通过各种方案支持和帮助职员、附属医疗人员、相关保健专业人员和义工;及扩大使用科技和数码媒体,以及投资创新科技。
请浏览WWW.YEEHONG.COM,参阅策略计划的详细内容。