聚沙成塔,每一点心意都值得被珍惜

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(文:Dolly Shao)你知道吗?加拿大几乎每十个人就有一个有学习障碍。除了儿童,成人和老人也都会有学习障碍,包括自闭症、多动症。非营利机构多伦多学习障碍协会(LDATD)自1971年成立以来,在大多伦多地区有15个服务中心。去年为超过20,000名有需要的个人提供了服务,包括英语不是母语的新移民(https://www.ldatd.on.ca/)。

本人从2020年4月开始担任LDATD的理事(board member),去年开始还兼任筹款委员会主席。最近,LDATD线下筹款活动BowlAbility终于回归,这是该机构自2014年起推出的传统年度保龄球筹款活动,但因为疫情曾暂停了三年。今年的活动将在6月3日周六12-3pm进行,地点在67 Ellesmere Rd. Scarborough。

2019年这项活动的筹款达到21,000加元,希望今年能有所超越。做为理事,每个人都要在网上组队筹款,最低额度是600加元,而作为负责筹款委员会的主席,我当然必须尽量争取更多金额:“感谢好几位朋友已经热情出手,如果在看这篇文章的你希望支持一下,请登录网站:https://www.ldatd.on.ca/get-involved/donate/,在捐款形式栏选择“BowlAbility2023”,然后在“Additional Comments”一栏填写“Team Dolly”,捐赠20加元即可有tax receipt。”

图说:Dolly (右)邀请LDATD的同事参加华裔社区的活动

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现在,该组织还特别需要有善心的企业大力支持,1,000加元能为最多两个心理教育评估项目提供资助,2,500加元可以为28名儿童和青年提供正念项目(Mindfulness Programming),5,000加元可以为17名成年人提供支持项目(Young Adult Support Programming)……

对非营利机构而言,除了政府拨款以外,筹款是非常重要的。去年,该筹款委员会推进了一次网上拍卖活动,还“搭车“Scotiabank的跑步筹款活动,筹了一些款项。我虽然负责筹款委员会,并没有所谓的筹款目标,但总想为LDATD做些贡献。

东西方筹款的文化差异

这里分享一件自己经历的一次典型的同西方文化差异的事件:去年9月,同一位近期策划了几场筹款活动的企业家介绍了LDATD的工作,对方愿意策划一场为LDATD的筹款活动。当时我们头脑风暴的是,各自利用资源找一些企业捐赠产品和服务,在对方的场地展示一周进行默拍,筹款最低目标是2,000加元,如果筹款在2,000-3,000加元之间,超过2,000加元的部分作为对方的场地费和协调费,最多只收1,000加元。也就是说,如果筹款达到4,000加元,对方也只收1,000加元,LDATD就能收到3,000加元。如果拍卖没有获得2,000加元,这位慷慨的企业家也会想办法补足2,000加元。

谈到这个程度,我信心满满去给LDATD的负责人和我们理事会主席汇报了——只要你们确认同意,一周后就能开展,什么资源都不麻烦你们,而且一分钱成本都不要,就能给LDATD带来善款。LDATD只需要根据实际拍卖的金额给捐赠的企业家开具免税票据。

看到这里,你们是不是也觉得这是一个非常好的筹款方式?没想到负责人和主席不理解了,这是不是听上去too good to be true?没有陷阱么?经过我一番解释后,负责人半信半疑地说,那么请对方把承诺的这些内容写在带有他们企业logo的纸张上,然后给我们理事会批准一下。

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于是,我用英文写了一下,发给企业家。企业家听完我的解释不乐意了,我这是为你们机构做善事,怎么搞得像是我要向你们申请给你们筹款?你应该让LDATD给我出一份授权书,授予我替你们筹款的权利。这个想法提到理事会后,大多数理事不理解了,特别是“授权书”这个字眼,让他们觉得无法接受。事已至此,我知道这个项目无法推进下去了。负责人虽然没有明说,但我听得出她的言下之意是:你怎么一开始谈的时候不跟我们汇报,谈好了才找我们走过场么?而我的想法是,在八字还没一撇的时候就blah blah blah实在不是我的作风,我花了时间精力,完全为了LDATD着想,怎么就搞得我里外不是人了呢。

最后,我们决定让理事会制定一份对外发展合作伙伴的洽谈流程,并说有机会安排她去跟那位企业家见一见建立信任,LDATD理事会成立了很多年,我是第一位华裔理事,中西方文化差异在这件事上体现得淋漓尽致。负责人后来特地单独给我打电话,让我不要“受打击”;我也在去年10月底邀请她参加了一场华裔社区的筹款活动,让她“开开眼”

我一直自诩为“中西方文化的桥梁”,从事跨文化营销和沟通的“老司机”,但在这件事上我的“华人本性”下意识地超越了“职业性”,结果“翻车”,正所谓“好心没办成好事”。因为对西方人来说,protocal(或可翻译为“规约“)和流程非常重要,这就是为什么我们会在西方影视作品或现实生活中看到刑事律师可以以“流程不合理“为由做辩护,让有罪之人被无罪释放……

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对海外华人来说,重新理解、接受一种新的文化和价值观一定会存在不适的过程,但如果你有学习心态、包容心态(西方价值观的重要一部分)就会懂得欣赏(不必全盘接受)那些不一样的存在,让你在海外的学习工作和生活体会到更多乐趣,而不是成天带着负面抱怨情绪。

同理,中西方企业都应该有了解熟悉双方文化的专家参与其中,才能更好地相互沟通合作;毕竟世界那么大,语言、背景、文化、思维、待人接物为人处事的不同,很容易会出现误解造成冲突。

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