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黄 玲
诚诚 *诚心* 耐心 *信心*
诚心: 诚实是一个地产经纪最重要的素质。己所不为,勿施于人。将心比心,设身处地站在客人的角度考虑问题。主动将房屋的优点和缺点都告诉客人, 让他们做出正确的选择。 在成交与诚信之间有冲突之时,主动选择后者。
耐心: 耐心是房产经纪人必备的服务心态。不管价值高低,房屋大小,对每个客人来说,都是一笔大买卖,客户在买房卖房过程中,通常需要反复比较与衡量,很多房屋本身的细节问题及交易过程的繁琐事项都需要谨慎对待。在此间的诸多服务环节,经纪人耐心细心的服务才能购保证整个交易过程省心放心,如果买到不是满意的房子,岂不说重新熟悉社区,小孩换学校,搬家后装修。对任何人都是一种折腾。
信心: 多年的企业管理,市场营销经验练就了良好的沟通能力,能在段时间内了解客人的真正需求。勤与买家,卖家多沟通。力求双赢. 为客人省时省力。当然仅有良好的沟通能力是不够的。优秀的专业素质是一个好经纪人的首要条件,对房屋市场价格有准确的判断能力,对周边房屋供应情况及各社区校区的熟悉程度,对于房屋交易中产生的各项贷款,税费标准清晰明了。
感谢各位新老朋友,新老客户的多年来的信赖与支持, 本人连续获得本公司2007/2008/2009/2010最高成就奖,这份荣誉属于您!!
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