Andy: 一腔热血创新业 青春岁月不蹉跎
有人说，青春是一首美丽的歌谣。不过，要将这首歌唱得婉转动听或是激情飞扬却并不容易。虽然世上多难事，但是最怕有心人。近年来，多伦多百福地产三位年轻有为的新锐经纪Andy Chan、 Jessie Tang和James Ho凭借年轻人特有的朝气，结合自己财经专业的知识背景，成立了一个名为“Big 3 Team”的地产服务团队。几年间，他们以热情、周全的优质服务，为多伦多房地产市场上的客户提供以房屋交易和按揭房贷为主的业务，走出了一条特色鲜明的地产服务新路子。
尽管目前“Big 3 Team”已经在大多伦多地区的房地产市场上初露锋芒，打响了品牌、打开了名气，但是三位合作者Andy、Jessie和James却志存高远。他们表示，要以自己的聪明才智和辛勤工作来开创地产新业，演绎了一曲“青春岁月不蹉跎”的奋进之歌。
“我觉得我们三个人之所以能够走到一起，互相合作，组成一个‘Big 3 Team’地产服务团队，应该说是我们之间有缘相识。”身材袅娜、披着一袭飘逸长发、青春靓丽的Jessie话语温柔，谈及三人合作的原因，她将之归结冥冥中注定的缘分。在这个平均年龄不到30岁、充满活力的团队中，唯一的女士Jessie来自中国广州，看上去老成持稳的Andy原籍香港，幽默风趣的James童年时就跟随父母从台湾来到多伦多。实际上，“Big 3 Team”这个团队，也就是一个名副其实的“中港台”组合。虽然三人来自三个不同地区，但是他们都有一个共同点，就是都在多伦多的名牌大学学习了财经专业，并且大家都可以熟练地操持英文、普通话和粤语三种语言。其中，Andy毕业后在多伦多某家大银行做了10多年的高级主管，持有AICB（加拿大银行家协会会员）、PFP（个人财务策划）等资格证书，主要从事金融投资及管理业务，对于按揭贷款和投资理财非常有经验。
“类似我们这样的组合在多伦多并不多见。”作为团队中的老大哥，Andy举手投足中尽显大哥风范，他爽朗地对记者说，“首先，由于我们具备财经专业背景，涉及按揭房贷及房产投资方面的业务我们都做得很熟练；另外，对于房地产领域的房屋买卖交易、商业地产贷款及交易、炒楼花、房屋翻新、室内装修等方面的业务我们都热诚地为广大客户提供便捷的‘一条龙’服务。”
2009年初，Andy 、Jessie 和James三人共同组建了一间公司，为客户办理按揭业务。在一次业务办理过程中，Andy的一位客户由于陷入破产，急于将之前贷款投资的一间位于多伦多市中心Yonge街和Bloor街路口的新Condo单元售出。Andy立即将这个信息告诉了一些从事房产投资业务的客户，其中一位李先生对此非常感兴趣。当年1月份，李先生以23万元的价格买下这间一房新Condo单元，6月份就以30万元的价格售出。仅仅是6个月的时间，李先生转手就赚了7万元。这笔投资业务让Andy 、Jessie 和James对多伦多房地产市场走出金融危机后的红火发展有了深刻的认识和了解。同时，三人也看到了多伦多房地产市场未来发展的广阔空间和巨大潜力。于是，Andy 、Jessie 和James顺应市场潮流，在开展按揭房贷业务的同时，成立了“Big 3 Team”地产服务团队，开始涉足地产业务。经过两年多时间的磨合，目前“Big 3 Team”无论是在按揭贷款，还是房屋交易上都做得顺风顺水，业务蒸蒸日上。
“由于我们团队的三个人分别来自不同地区，所以在平时的业务往来中，我们略有侧重。”James认为，目前“Big 3 Team”业务开展顺畅，与团队三人略有侧重的分工密不可分。“比如，香港移民客户，大多由Andy处理；大陆移民和女性客户，一般都是由Jessie来接待；至于台湾移民和多伦多本地西人客户，主要由我来提供服务。”如此客户群体的分工，让Andy 、Jessie 和James三人充分发挥了各自的文化背景优势，更加有针对性地来对待不同类别的客户，从而能够在服务上做到更加周全和细致。
精诚合作 金石为开
尽管目前“Big 3 Team”团队组合的优势已经初见端倪，但是，回想起初涉地产业务时的遭遇，Jessie心中颇有感触，“曾经有一位客户张先生与我见面后对我说，他想买的是一幢价值百万元左右的大房子，但是他觉得我看上去太年轻了，唯恐我经验不足，业务不熟，还是希望找一位年纪大一些，经验比较丰富的经纪来做代理。张先生的这一番话，对我的打击非常大。但是Andy和James都鼓励我，年轻代表有活力、市场反应快、干劲大，客户总有一天会认识到我的价值。”虽然心里受到打击，但是同事激励的话语让Jessie对自己的能力充满了信心。
时隔不久，Jessie和张先生在一个楼花销售处再次碰面。张先生之前先后找了几个经纪做买房代理，花了不少时间，仍然没有找到合适的房子，于是他又与Jessie旧话重谈。这一次，Jessie详细地向张先生介绍了买房定位，以及区域选择等方面的知识，并针对张先生的买房需求，进行了一番认真、全面的分析。没想到，第二天张先生就找到Jessie，请她做买房经纪。根据张先生的买房定位和目标，Jessie很快就帮他找到了一座House。张先生看房之后，非常满意。出于对Jessie的信任，当天晚上他就和Jessie一起去抢Offer。由于信息掌握充足，行情把握准确，Jessie顺利地帮助张先生买下了这座House。“在我自信心遭遇打击的时候，是Andy和James给了我许多鼓励和帮助。由此我认为，团队成员之间互相鼓励、合作，确实是一把开启成功之门的金钥匙。”
Jessie由衷的心声说出了“Big 3 Team”的成功之道，团队成员之间互相协作、鼓励、支持，以精湛的专业知识和丰富的市场经验为客户提供按揭贷款和房屋交易等方方面面的优质服务，旨在让客户在愿望转化为令人满意的结局。
虽然“Big 3 Team”团队成员之间在对待客户群体上略有分工和侧重，但是平时在业务处理上，三人之间更多的却是紧密合作、协同作战的关系。
去年夏天，James了解到万锦市中心有一个空铺位，面积达3000平方尺，对外叫价150万，但是落成3年以来都无人租赁。对于这么一个区位优势非常好的商铺却无人问津，James觉得非常奇怪。于是他找到商铺的Builder，拿下了销售代理权。与此同时，“Big 3 Team”的各位成员都在多方寻找有租赁铺位意愿的客源。由于Andy之前在银行做过按揭和投资理财业务，因此他的手上有许多从事商业地产投资的客户。当Andy向这些客户逐一推荐这一商铺后，立即引起了其中一位罗先生的关注。但是罗先生手上没有宽裕的资金，于是Andy就帮助他申请了Small Business Loan（小生意贷款）。贷款事项进展顺利，很快就通过了审批。罗先生买下这个商铺之后，立即着手进行装修，希望将这间商铺改建成一座餐厅。说到室内装修，Jessie对此颇有研究，她认真地为罗先生出谋划策，提出了一些切实可行的装修方案。经过半年时间的装修，这座餐馆焕然一新。上个月餐馆正式开门营业，生意异常兴隆，罗先生每天都笑得合不拢嘴，心里自然是对“Big 3 Team”感激不尽。
“能为客户多方开辟财源，这是我们经营业务的宗旨。看到客户在我们团队的帮助下能够赚得盘满钵满，我们心里当然也是非常高兴。”对于客户的感激之情，James将之视为“Big 3 Team”地产团队义不容辞的责任和义务。
开拓市场 全面服务
俗话说“团结就是力量”，这话放在“Big 3 Team”这个地产服务团队上正是恰如其分。目前，“Big 3 Team”向客户提供的“一条龙”服务中，无论是按揭贷款办理，还是房屋买卖交易，抑或是房屋翻新、室内装修等业务，不仅开拓了“Big 3 Team”的业务经营范围和服务领域，而且一直以来都深受客户的喜爱，为“Big 3 Team”在多伦多房地产市场上赢得了良好口碑。
去年11月份，万锦市14街的一位房屋业主陈先生找到“Big 3 Team”，希望他们能够帮助他卖出自己居住的House。由于这座House年久失修，房屋外表和室内布置看上去都非常陈旧、老化，陈先生之前委托了几个经纪都无法将之售出。面对这样的情况，Andy建议屋主以这座House来申请办理Second Mortgage（第二按揭）。经陈先生同意后，Andy成功地帮助他贷款4万元。Jessie根据这座House的实际情况，建议陈先生动用其中的2万多元对House进行了一次彻底的翻新和装修。从装修风格的选择到室内家具的选取、布置和摆放，Jessie都为陈先生给予了全方位的考虑和设计。经过翻新和装修之后，这座焕然一新的House再次放在MLS上挂牌销售。房屋一经推向市场，立即吸引了许多感兴趣的买家，最终这座House以41万元的价格成功售出。而在“Big 3 Team”接手之前，这座House在MLS上的叫价仅为28万元。扣除实际使用的贷款和各项费用后，陈先生赚了近10万元。
“其实，地产行业涉足的服务领域相当广阔。目前我们秉持的服务方针是，只要客户提出来，而且也是我们力所能及的，我们“Big 3 Team”这个团队都竭尽全力地为客户提供热情、全面、周到的优质服务。”Andy的话说得相当中肯、朴实，但是在这番朴实、平凡的话语中，足以体现了“Big 3 Team”积极开拓市场，一心为客户着想的房地产业务经营理念。
谈到“Big 3 Team”地产团体将来的打算时，Andy 、Jessie 和James都异口同声地表示，希望凭借三人的力量，充分发挥专业团队的精神，今后不但将“Big 3 Team”建设成为一个优质的地产服务品牌，而且还要将“Big 3 Team”打造成为大多伦多地区一个首屈一指的地产精英团队。
面对这个朝气蓬勃、充满活力的地产服务团队，记者对他们未来的目标充满信心。作为三位有理想、有抱负、有知识、有干劲的年轻人，只要坚定方向，全力以赴，青春的航船会乘风破浪，胜利地驶向远方的彼岸。
来源：北辰地产周刊
责任编辑：林勇
