余浩: 路漫漫其修远兮，“余”将上下而求索

　　天下三分明月夜，二分无赖是扬州。

　　唐代徐凝这首《忆扬州》流传千古，道不尽淮左名都个中风骚。我们的余浩（Gary Yu）先生便来自这座锦绣之城。从扬州到大洋彼岸的多伦多，余浩用一腔热忱，在地产经纪行业打出了名气、打出了口碑。“服务好每一位客户，绝不忽悠”是他的职业信条，他是这么想的，更是这么做的。话语朴实，一如他的为人。我们《北辰地产周刊》很荣幸可以邀请到这位多伦多地产经纪界的后起之秀接受专访，分享他从业历程的点点滴滴。

　　干一行爱一行  吃得苦中苦

　　大学时期，余浩主修的是土木工程专业，来加拿大后，他在新布伦瑞克大学（University of New Brunswick）获得了MBA学位。攻读MBA的这段求学历程，对余浩的成长助益极大，除了知识本身，还令他更外向、更有自信、更有思想，对西方文化、思维方式都有了深刻的了解。

　　在从事地产经纪行业之前，余浩做过一家西人热水器公司的销售，一干员工里只有他一个中国人。多伦多的寒冬冷彻刺骨，好几个月，他每天跑一个区域，从下午一点开始，挨家挨户地敲门直到六点。休息片刻后，针对当天有意向的家庭再次登门拜访，“晚上的时候，通常全家人都在，如果有想买的能决定得下来。”

　　余浩说：“那时一般1-2天能做成一单，每单一百元。钱虽然不多，但我做得挺开心的。对语言、口才、耐心都是非常好的锻炼。”

　　在做销售的同时，余浩着手考取地产经纪牌照的事宜。他原本想兼职做地产经纪，但受美国一位年轻的顶尖经纪话语激励，他决定将全身心投入到这份很有挑战性的工作中去。“干一行爱一行，做热水器Sales我全力以赴，做地产经纪我同样全力以赴，以后如果做其他工作我也是如此。天道酬勤，只要自己付出，就必定有收获。”

　　余浩清楚记得做成的第一单业务，还有自己当时那种难以名状的兴奋和成就感。“刚入行有许多不熟悉不适应的地方，这位新移民客户很Nice，我们合作得很愉快，顺利地帮他在Yonge/Finch买到了一套心仪的Condo。”

　　再回首，余浩感触颇多。地产经纪行业竞争残酷，在与客户打交道的过程中也总有这样那样的状况出现。“困难体现在三个方面，”余浩说，“第一，帮客户选房时，经常有客户会问‘如果你是我，你会选哪一栋’。这时，我会对各栋房子的优缺点逐一分析，并结合客户的具体情况，让客户知道哪栋是更适合他们的房子。通常来说，我喜欢地块大一点的房子，土地即是财富，户型、装修都是其次；第二是下Offer环节。价格自然不能出太高，但如果出太低，有的卖家会认为你不尊重他。有的客户抱着一种‘砍半价’的思想，这种思想至少在多伦多是行不通的；第三，就是讨价还价了。我始终认为，买卖双方不是两个对立面，而是合作关系。大家各让一点，海阔天空。房子遇上合适的下一任主人，是一种缘分，缘分应当被珍惜。”

　　客户，是自己最好的老师

　　作为一名地产经纪，经常要付出“无效劳动”——有时带客户看了几十处房子，最后却未能成交，这无疑是有点郁闷的事情。不过，同一件事情，从不同的角度看，感觉是不同的。对余浩来说，这种“无效劳动”并非全然“无效”。他曾遇到过一位清华大学建筑系毕业的客户，与这位对房子认识极深的客户合作的过程，也是一个自己学习的过程。还有一位客户，有意购买Steeles大道以北地区的豪宅，余浩带着他，将旺市、列治文山、万锦两百万元左右的房子统统看了一遍，最后生意虽然没做成，但是“我现在对这几个区的房子极为熟悉，可谓信手拈来。客户，是自己最好的老师”。这正是“失之东隅，收之桑榆”，古人诚不欺也。

　　余浩的乐观、真诚、专业，感染了他的客户，令客户省心、放心，愿意与他交朋友。有几位客户还想把自己或朋友的女儿介绍给他，成就一桩美事，“这是对我的另一种极大肯定吧。”余浩笑着说。

　　谈到这个，笔者开玩笑问到：“做地产经纪这么忙，是不是都没什么时间约会呢？”

　　“是啊，忙起来的时候真是团团转，哪里还有空闲去解决终身大事啊，” 余浩“黯然”地笑言，“一个人在异国他乡打拼，孤独是最可怕的敌人，这时候我就让自己再忙一点，忙到回家倒头就睡，也就谈不上什么孤独不孤独的了。我非常感谢父母，他们一直在无条件地支持我，妈妈在多伦多，为我解决了‘后勤保障’问题，让我能以有限的生命，投入到无限的为客户服务中去。”

　　真性情的余浩，幽默感十足的余浩。

　　做过这么多Case，有没有哪些是令自己印象特别深刻的呢？余浩说，去年十二月，他帮一位投资移民客户在Yonge/Sheppard购得一栋豪宅，75 ×225平方英尺的超大地皮，叫价二百二十五万元，最终以一百九十九万元成交，这栋房子到今天已升值到二百二十万元，短短八个月涨幅达百分之十。这单Case令客户颇为开心，也让余浩很有满足感和成就感，“为客户以满意的价格买到满意的房子，还有什么能比这更开心的吗？”

　　还有一单Case也让余浩久久回味。今年四月，他帮一位郭先生在Bathurst/Major Mackenzie以七十九万元买下一栋房子，比叫价便宜了九千元。四个月过去，邻居一栋几乎一模一样的房子卖出了八十六万五千元。郭先生又请余浩负责将房子出租，信息挂出没多久，一位西人便将整栋房子租下，月租为三千一百二十元，刨去月供、地税等开支，郭先生每月还有盈余。余浩说：“这个地区房子新、保养好，又是西人区，因此升值潜力很大，重售出租皆宜。”

　　夏天苦短，许多人都放下手头工作，去往世界各地度假，因此七月和八月是传统意义上的房地产交易淡季。然而，对余浩来说，淡季不淡，八月份两个星期里，他就做了四百万元的业务，这与他孜孜不倦的付出是分不开的。

　　“淡季”过后，多伦多房地产市场会重拾升势吗？传了又传的“泡沫”会不会爆裂？对此，余浩保持乐观态度。他说，多伦多房地产是一个外来人口支撑的市场，来自世界各地的移民、来自加拿大其他地区的居民，带着财富来到多伦多，置业或租房基本是必然选择，“不能忽略租房，租房也是个很大的市场，会触动人们买房的神经，让他们产生出手的意愿。建房、买房、出售/出租，这是一个良性循环。”

　　后记

　　余浩很年轻。正因为年轻，他有着阳光灿烂的笑容，有着用之不竭的活力，更有着谦卑平和的心态。路漫漫其修远兮，“余”将上下而求索，在地产经纪这条风雨阳光的大路上，过去、现在、未来，他都努力，努力为客户谋得万千广厦，为自己博得有口皆碑。一颗明星，正在多伦多地产经纪界的上空冉冉升起，大放光彩，指日可待。

　　来源：北辰地产周刊

　　责任编辑：陈文晋