胡华淑: “淑”质才女闯加国，多城地产薄春“华”
胡华淑是加中置业的一名地产精英，去年勇夺公司总统挑战大奖。作为3个孩子的母亲，她是如何克服困难，获得如此骄人的业绩，又是如何从一个连高速都不敢上的人，到如今自由驰骋飞奔在多伦多的各条大道上呢？周末本刊记者与胡华淑进行了面对面的交谈，让我们一起来倾听她的故事。
胡华淑是一位美丽的知性才女，九十年代初毕业于中国外交学院，获得国际法硕士学位。毕业后，胡华淑被分配到中央直属国家机关工作，这是一份令人羡慕而又稳定的工作，由于她兢兢业业的工作态度，使她在事业上获得非凡的成就，曾参与1997年香港回归等大型活动。胡华淑说：“我喜欢变化，喜欢挑战，喜欢换一种活法。生活如果是平淡无奇的状态，我将会去寻找变化。”
压力是前进的动力 激情是超越的源泉
2000年，胡华淑随先生一起来到美丽的枫叶之国——加拿大。胡华淑是一个唯美主义者，她做任何工作都要求自己追求最好，全力以赴，甚至包括做妈妈。胡华淑说：“每一个角色，我都认真去做，而且我对自己的要求也很高。我知道这是有压力的，但是有压力才有动力，压力是产生前进的动力，激情是超越自我的源泉。”
转眼间，胡华淑来加国十年了，她有过各种不同的生活体验。回想登陆之初，胡华淑曾和先生一起考察过生意，例如，咖啡店、便利店等，但是，这类工作对时间的依赖性强，离不开人，后来，他们一起做起了国际贸易。
由于胡华淑不喜欢朝九晚五的生活，她考取了地产经纪的执照。胡华淑原认为，地产经纪的工作，可以让她工作时间灵活，可以使自己有更多时间照顾孩子，这是她的初衷。
但是，让她意想不到的是，地产经纪工作忙起来，根本无法照顾好孩子。她最忙的时候是每两天就下一个Offer。最小的女儿才2岁，没有办法，胡华淑把孩子送到朋友家暂时帮她照顾，但是每一次离开，听到女儿的哭声，胡华淑都忍不住自己也要落泪，她告诉自己，既然选择了，就绝不放弃。至今，女儿那稚嫩的声音还萦绕在胡华淑的心头：“我最不喜欢妈妈去工作了。”一想到这里，胡华淑总是激励自己，要挺住，要奋斗。让胡华淑感到欣慰的是，每天接到女儿的电话，女儿都会问她，“妈妈，今天你下Offer了吗？”胡华淑为孩子的话而动情。但是，她认为为了孩子，自己更应该全力以赴地去工作，这正是言传身教的好机会，对孩子的未来会产生正面影响。
另外，以前胡华淑工作多与先生在一起，很少开车的她，连高速都不敢上。她从404号高速路练起，逐步超越自我，到如今早已能够自由地驰骋在多伦多的大道上。
诚信态度赢得各族客户 以心换心方见真实本领
胡华淑喜欢与人打交道，做房地产还缘于她对看房子的乐趣。自从来到加拿大，胡华淑就非常喜欢看各种各样的房子。胡华淑认为，买卖房屋，不仅仅是单独的一单生意，每座房屋都承载着主人的欢乐与心绪，饱含着一个家庭的生活文化。她所接触过的每个客户，每个家庭都会带给她一种快乐。而且，与不同客户的交流也是与不同文化背景的交流，每个家庭都拥有不同的生活文化。
胡华淑的客户中有部分意大利人、印度人等不同族裔的客户。曾经有一位来自印度的客户——卡尔挺先生。他是在胡华淑Open House时前来看房，闲聊后结识的。卡尔挺先生来加国16年了，接受的是北美教育。他做过买卖，谈过生意。卡尔挺先生有他自己的地产经纪，是同属本族裔的大牌地产经纪。最近，卡尔挺想投资一处房产，他请胡华淑带他去看房。胡华淑根据他的要求带他去看了2次房。每到一处，胡华淑都就房屋所处的社区环境以及房屋的结构设计等向卡尔挺做了详细介绍。不久，卡尔挺找到胡华淑，对她说：“我自己找到了一处房屋，你来帮我下Offer吧。”胡华淑好奇地问：“您不是有自己的经纪吗？”卡尔挺认真地说：“通过你带我去看了2次房，我认为你是我至今为止认识的最好的地产经纪。”胡华淑以她专业的服务，诚信的态度为这位印度籍客户提供了最好的服务。谈到这里，胡华淑笑笑说：“态度决定一切。无论我们面对哪种文化背景的客户，只要我们持有诚信的态度，都能够赢得客户的信任。”
自从从业以来，胡华淑始终认为，对待客户，要以心换心，就像对待兄弟姐妹一样。她常常从客户角度想问题，“假设我是客人我会怎样选择？”去年11月，公司介绍给她一对小夫妻客户想买一处房子。胡华淑了解到他们的需要，理想价位在40万左右的房屋。当第一次打电话联系客户时，胡华淑感觉客户的态度不明朗，当时胡华淑不知道，客户已经有三位经纪在为他们服务了，且买房还未确定大致方向，胡华淑就试着约他们夫妻看一次房。那天，多伦多下着雨，太太下班晚了2个小时，胡华淑耐心地等待并表示理解，带领他们看房一直到很晚才回家。结果，第二天，客户的态度有了很大的转变，他们为胡华淑热情周到的服务所感动，主动邀约再次看房。
胡华淑通过这次与他们的接触，已经感悟到他们的真实所需。这对小夫妻，在国内有很好的教育背景，经济条件较好，因此对房屋的要求也较高。太太非常注重风水，要求房屋不能路冲，楼梯不能冲门口，而且房屋内最好要有一间套房。胡华淑帮他们分析今后的生活计划，小夫妻将面临着要生宝宝，接父母来加国团聚等计划。因此，胡华淑建议他们在北约克、万锦市一带买房。在北边买房的好处是新房多，房型比较适合他们。胡华淑为他们精心挑选多伦多北边的5座房屋，终于，客户选中了其中两座半独立屋，房屋状况好，内部装修精良。
当时那两座半独立屋的房屋结构一模一样，一座是在抢Offer阶段，叫价39.9万。另一座叫价45.9万，却挂牌4周，仍未售出。低叫价的一座朝向东西，高叫价的一座面朝南，采光好，利于孩子生养，且升级装修近3万，地库完成装修。胡华淑建议他们从45.9万的入手，因为根据胡华淑的市场分析得知，低叫价的房屋在争Offer 的过程中价格不明朗，而高叫价房屋主人急于出售，因为之前的高价位房屋经历4周仍未售出，屋主的心理价位已受到冲击，利用这个有利的时机，必能争取好的价位。谈判相约在咖啡店，胡华淑为在座的5个人分别买了咖啡，经过5个小时拉锯式谈判，终于以43万的价格拿下。这次成功谈判得益于胡华淑所具备的缜密思维模式，每一个步骤，每一个条文细节她都不放过。目前，那个区域的房屋已经价值48万了。客户深表满意的同时，也介绍了许多亲戚朋友给胡华淑。胡华淑说：“真心去为客户着想，我得到的回馈是丰厚的。只有以心换心，方能赢得持久。”
面对未来满怀信心 百舸争流更上一层楼
今年，胡华淑获得公司挑战总统大奖，一个月打破了签约15个Offer，平均每两天下一个Offer的个人记录。那么，面对未来房地产市场，还会有这种形势吗？面对记者的提问，胡华淑眼中充满自信地说：“有许多客户也曾问过我同样的问题，未来房市将如何？我不想从理论上对客户加以阐释，我只想告诉客户一些生活中的现实，用身边的故事来解释理论。”
胡华淑讲到，我是2001年买的第一套房子，锁定利息至2003年，10万左右的贷款每个月需要900元还贷款，如今25万元贷款，每个月也需要900元左右还贷款，而且我们知道在贷款的头一年基本上是大部分是利息，很少部分是本金。所以买家所支付的款项基本相同，只是把钱支付给了市场还是银行。如果央行利率不涨，对房地产市场绝对是一个利好因素。目前，美国利率下降，加拿大的市场表现较为稳定，未来几年房地产市场应该看好。
除了房地产市场的刚性需求，胡华淑认为，自己加入到加中置业团队，是对自己业务发展的最大帮助。目前，面对23%的经纪做77%的市场现状，足见地产经纪之间行业竞争激烈。面对行业中不公平的竞争，胡华淑表示坚决抵制。而作为具有国际法教育背景的胡华淑，把保护客户利益至上作为原则，认真把握合约条文，是其作为地产经纪的独特优势。而且，加中置业具有的公司文化深深吸引着胡华淑，特别是总裁吉斌，给予胡华淑很多支持。
现在，胡华淑已经学会将复杂的问题简单化，将客人的资料汇集成档案，以她专业的特质和对市场的把握，不需要去翻阅，只要遇到好的适合的新上市房屋就会第一时间推荐给有需要的客户。胡华淑从国际贸易领域华丽转身，在地产行业中做的是游刃有余，风生水起。
谈到未来，胡华淑充满自信地说，“过去的已经过去，今年，我要冲刺公司的最高大奖。”她至今还记得小时候姥姥告诉她的一句话：“大量有大量福”。让我们拭目以待，胡华淑在多伦多广阔的地产行业中，百舸争流更上一层楼。
胡华淑是加中置业的一名地产精英，去年勇夺公司总统挑战大奖。作为3个孩子的母亲，她是如何克服困难，获得如此骄人的业绩，又是如何从一个连高速都不敢上的人，到如今自由驰骋飞奔在多伦多的各条大道上呢？周末本刊记者与胡华淑进行了面对面的交谈，让我们一起来倾听她的故事。
胡华淑是一位美丽的知性才女，九十年代初毕业于中国外交学院，获得国际法硕士学位。毕业后，胡华淑被分配到中央直属国家机关工作，这是一份令人羡慕而又稳定的工作，由于她兢兢业业的工作态度，使她在事业上获得非凡的成就，曾参与1997年香港回归等大型活动。胡华淑说：“我喜欢变化，喜欢挑战，喜欢换一种活法。生活如果是平淡无奇的状态，我将会去寻找变化。”
压力是前进的动力 激情是超越的源泉
2000年，胡华淑随先生一起来到美丽的枫叶之国——加拿大。胡华淑是一个唯美主义者，她做任何工作都要求自己追求最好，全力以赴，甚至包括做妈妈。胡华淑说：“每一个角色，我都认真去做，而且我对自己的要求也很高。我知道这是有压力的，但是有压力才有动力，压力是产生前进的动力，激情是超越自我的源泉。”
转眼间，胡华淑来加国十年了，她有过各种不同的生活体验。回想登陆之初，胡华淑曾和先生一起考察过生意，例如，咖啡店、便利店等，但是，这类工作对时间的依赖性强，离不开人，后来，他们一起做起了国际贸易。
由于胡华淑不喜欢朝九晚五的生活，她考取了地产经纪的执照。胡华淑原认为，地产经纪的工作，可以让她工作时间灵活，可以使自己有更多时间照顾孩子，这是她的初衷。
但是，让她意想不到的是，地产经纪工作忙起来，根本无法照顾好孩子。她最忙的时候是每两天就下一个Offer。最小的女儿才2岁，没有办法，胡华淑把孩子送到朋友家暂时帮她照顾，但是每一次离开，听到女儿的哭声，胡华淑都忍不住自己也要落泪，她告诉自己，既然选择了，就绝不放弃。至今，女儿那稚嫩的声音还萦绕在胡华淑的心头：“我最不喜欢妈妈去工作了。”一想到这里，胡华淑总是激励自己，要挺住，要奋斗。让胡华淑感到欣慰的是，每天接到女儿的电话，女儿都会问她，“妈妈，今天你下Offer了吗？”胡华淑为孩子的话而动情。但是，她认为为了孩子，自己更应该全力以赴地去工作，这正是言传身教的好机会，对孩子的未来会产生正面影响。
另外，以前胡华淑工作多与先生在一起，很少开车的她，连高速都不敢上。她从404号高速路练起，逐步超越自我，到如今早已能够自由地驰骋在多伦多的大道上。
诚信态度赢得各族客户 以心换心方见真实本领
胡华淑喜欢与人打交道，做房地产还缘于她对看房子的乐趣。自从来到加拿大，胡华淑就非常喜欢看各种各样的房子。胡华淑认为，买卖房屋，不仅仅是单独的一单生意，每座房屋都承载着主人的欢乐与心绪，饱含着一个家庭的生活文化。她所接触过的每个客户，每个家庭都会带给她一种快乐。而且，与不同客户的交流也是与不同文化背景的交流，每个家庭都拥有不同的生活文化。
胡华淑的客户中有部分意大利人、印度人等不同族裔的客户。曾经有一位来自印度的客户——卡尔挺先生。他是在胡华淑Open House时前来看房，闲聊后结识的。卡尔挺先生来加国16年了，接受的是北美教育。他做过买卖，谈过生意。卡尔挺先生有他自己的地产经纪，是同属本族裔的大牌地产经纪。最近，卡尔挺想投资一处房产，他请胡华淑带他去看房。胡华淑根据他的要求带他去看了2次房。每到一处，胡华淑都就房屋所处的社区环境以及房屋的结构设计等向卡尔挺做了详细介绍。不久，卡尔挺找到胡华淑，对她说：“我自己找到了一处房屋，你来帮我下Offer吧。”胡华淑好奇地问：“您不是有自己的经纪吗？”卡尔挺认真地说：“通过你带我去看了2次房，我认为你是我至今为止认识的最好的地产经纪。”胡华淑以她专业的服务，诚信的态度为这位印度籍客户提供了最好的服务。谈到这里，胡华淑笑笑说：“态度决定一切。无论我们面对哪种文化背景的客户，只要我们持有诚信的态度，都能够赢得客户的信任。”
自从从业以来，胡华淑始终认为，对待客户，要以心换心，就像对待兄弟姐妹一样。她常常从客户角度想问题，“假设我是客人我会怎样选择？”去年11月，公司介绍给她一对小夫妻客户想买一处房子。胡华淑了解到他们的需要，理想价位在40万左右的房屋。当第一次打电话联系客户时，胡华淑感觉客户的态度不明朗，当时胡华淑不知道，客户已经有三位经纪在为他们服务了，且买房还未确定大致方向，胡华淑就试着约他们夫妻看一次房。那天，多伦多下着雨，太太下班晚了2个小时，胡华淑耐心地等待并表示理解，带领他们看房一直到很晚才回家。结果，第二天，客户的态度有了很大的转变，他们为胡华淑热情周到的服务所感动，主动邀约再次看房。
胡华淑通过这次与他们的接触，已经感悟到他们的真实所需。这对小夫妻，在国内有很好的教育背景，经济条件较好，因此对房屋的要求也较高。太太非常注重风水，要求房屋不能路冲，楼梯不能冲门口，而且房屋内最好要有一间套房。胡华淑帮他们分析今后的生活计划，小夫妻将面临着要生宝宝，接父母来加国团聚等计划。因此，胡华淑建议他们在北约克、万锦市一带买房。在北边买房的好处是新房多，房型比较适合他们。胡华淑为他们精心挑选多伦多北边的5座房屋，终于，客户选中了其中两座半独立屋，房屋状况好，内部装修精良。
当时那两座半独立屋的房屋结构一模一样，一座是在抢Offer阶段，叫价39.9万。另一座叫价45.9万，却挂牌4周，仍未售出。低叫价的一座朝向东西，高叫价的一座面朝南，采光好，利于孩子生养，且升级装修近3万，地库完成装修。胡华淑建议他们从45.9万的入手，因为根据胡华淑的市场分析得知，低叫价的房屋在争Offer 的过程中价格不明朗，而高叫价房屋主人急于出售，因为之前的高价位房屋经历4周仍未售出，屋主的心理价位已受到冲击，利用这个有利的时机，必能争取好的价位。谈判相约在咖啡店，胡华淑为在座的5个人分别买了咖啡，经过5个小时拉锯式谈判，终于以43万的价格拿下。这次成功谈判得益于胡华淑所具备的缜密思维模式，每一个步骤，每一个条文细节她都不放过。目前，那个区域的房屋已经价值48万了。客户深表满意的同时，也介绍了许多亲戚朋友给胡华淑。胡华淑说：“真心去为客户着想，我得到的回馈是丰厚的。只有以心换心，方能赢得持久。”
面对未来满怀信心 百舸争流更上一层楼
今年，胡华淑获得公司挑战总统大奖，一个月打破了签约15个Offer，平均每两天下一个Offer的个人记录。那么，面对未来房地产市场，还会有这种形势吗？面对记者的提问，胡华淑眼中充满自信地说：“有许多客户也曾问过我同样的问题，未来房市将如何？我不想从理论上对客户加以阐释，我只想告诉客户一些生活中的现实，用身边的故事来解释理论。”
胡华淑讲到，我是2001年买的第一套房子，锁定利息至2003年，10万左右的贷款每个月需要900元还贷款，如今25万元贷款，每个月也需要900元左右还贷款，而且我们知道在贷款的头一年基本上是大部分是利息，很少部分是本金。所以买家所支付的款项基本相同，只是把钱支付给了市场还是银行。如果央行利率不涨，对房地产市场绝对是一个利好因素。目前，美国利率下降，加拿大的市场表现较为稳定，未来几年房地产市场应该看好。
除了房地产市场的刚性需求，胡华淑认为，自己加入到加中置业团队，是对自己业务发展的最大帮助。目前，面对23%的经纪做77%的市场现状，足见地产经纪之间行业竞争激烈。面对行业中不公平的竞争，胡华淑表示坚决抵制。而作为具有国际法教育背景的胡华淑，把保护客户利益至上作为原则，认真把握合约条文，是其作为地产经纪的独特优势。而且，加中置业具有的公司文化深深吸引着胡华淑，特别是总裁吉斌，给予胡华淑很多支持。
现在，胡华淑已经学会将复杂的问题简单化，将客人的资料汇集成档案，以她专业的特质和对市场的把握，不需要去翻阅，只要遇到好的适合的新上市房屋就会第一时间推荐给有需要的客户。胡华淑从国际贸易领域华丽转身，在地产行业中做的是游刃有余，风生水起。
谈到未来，胡华淑充满自信地说，“过去的已经过去，今年，我要冲刺公司的最高大奖。”她至今还记得小时候姥姥告诉她的一句话：“大量有大量福”。让我们拭目以待，胡华淑在多伦多广阔的地产行业中，百舸争流更上一层楼。
来源：北辰地产周刊
责任编辑：洪社娟
